オーダーメイド枕について、ご覧になりたいコンテンツをお選びください。
他店との違い① スタッフが違う
やはりスタッフ、言い換えると誰がオーダーメイド枕を作るかはとても重要だと思います。
スタッフがどれだけの知識や技量・経験を持っているか？
またどれだけの想いやポリシーを持ちあわせているか、？
そういった部分の違いにより、出来上がったオーダーメイド枕に対する満足度には、大き違いが出てしまう場合があります。
若干手前味噌な言い方になるかも知れませんが、当店ではもとカネボウ化粧品研究員という異色の経歴を持つ2人のスタッフがオーダーメイド枕をお作りしています。
2人とももと研究員だけあって職人気質で、研究熱心。また2人の説明は理路整然で、とても分かりやすいとの評判を頂戴しています。
他店との違い② 実績と経験値が違う
当店でオーダーメイド枕を始めて19年になります。まだ誰もオーダーメイド枕を知らなかった時代から愚直にオーダーメイド枕をお作りし、一人一人のお客様に向き合って来ました。その間お作りしたオーダーメイド枕は約5,800個を越え、その経験は私たちの財産です。
販売ランキング 14年連続全国表彰
オーダーメイド枕＋フィットラボマットレス（肩腰らくらく敷きふとん）の販売ランキング
2008年度 全国3位（ 68店舖中）
2009年度 全国2位（ 88店舗中）
2010年度 全国4位（ 98店舗中）
2011年度 全国4位（108店舗中）
2012年度 全国3位（120店舗中）
2013年度 全国2位（122店舖中）
2014年度 全国3位（130店舗中）
2015年度 全国4位（138店舗中）
2016年度 全国3位（138店舗中）
2017年度 全国5位（139店舗中）
2018年度 全国4位（138店舖中）
2019年度 全国5位（128店舗中）
2020年度 全国6位（124店舗中）
2021年度 全国8位（123店舗中）
香川県の西の端、目の前は海、背後は山という田舎の立地であるにもかかわらず、高松市、丸亀市、坂出市、さぬき市といった香川県内各地はもちろん、愛媛県、徳島県、高知県といった四国各地からご来店いただいています。
おかげ様でオーダーメイド枕＋フィトラボマットレスの販売実績で14年連続全国表彰いただいています。
全国でも14年連続で表彰されているのは当店だけです。
オーダーメイド枕をお使いのお客様から喜びの声が多数届いています
オーダーメイド枕を始めて19年、これまでに約5,800人を超える方にオーダーメイド枕をお作りしてきました。
おかげ様でオーダーメイド枕をお作りいただいたお客様から
『肩こりが楽になった』
『ぐっすり眠れるようになった』
との喜びの声を多数頂戴しております。
新規ご来店の10人に4人はご紹介です
当店では新しくオーダーメイド枕を作りにご来店頂いたお客様に『どうやって当店のオーダーメイド枕を知りましたか？』とアンケートを取らせていただいております。
その結果、10人のうち4人の方が『知り合いがこちら（ふとんのせいぶ）のオーダー枕を使って良かったと聞いたので』とのお答えです。
当店ではそういったご期待にお応えするべく、毎日心を込めてオーダーメイド枕をお作りしています。
他店との違い③ 体型測定方法が違う
枕をオーダーメイドするというのは、すなわちお客様一人一人の体型、寝姿勢に合わせるという事。そのため枕の高さを計算するため体型の測定方法は極めて重要です。
世の中のオーダーメイド枕では体型測定と言いながら、簡易な測定方法（iPadで写真を撮るタイプ、じゃばらのようなメジャーを背中に当てるタイプ）、また場合によってはスタッフの目分量で高さ合わせするところもあるとか。でもせっかくならきちんとした体型測定のものを選びたいものです。
全国のオーダーメイド枕の中ではおそらく最多 4項目の詳細な体型測定
当店ではオーダーメイド枕を作成するにあたり下記の4項目を測定します。
①立位全身測定（背面）
②立位体型測定（側面）
立位体型測定の結果を元に、横向き寝と仰向き寝に最適な枕の高さを計算します。
③体圧分散測定（仰臥位）
④体圧分散測定（側臥位）
体圧測定とは、寝た時（寝姿勢時）に掛かる体重の分布です。このデータは主としてオーダーメイド枕と敷き寝具（敷きふとん、マットレス）との相性を見るために使用します。
この測定システムは寝具の大手メーカー西川㈱が開発したものです。これまた手前味噌な言い方になるかも知れませんが、世の中にあるオーダーメイド枕の測定システムとしては、最も優ていると自負しています。
測定結果はパソコンでデータ処理、プリントアウトして分かりやすくご説明
4つの測定結果はパソコンに転送され、測定データをビジュアル化し、それに基づきオーダーメイド枕の高さ及び必要な中材の量を計算し、プリントアウトしてお客様に分かりやすくご説明します。
『こういった理屈（根拠）であなたにぴったりの枕の高さはこうです』という部分をご理解いただいた上で枕の高さ合わせを行うので、よりご満足いただけるものと自負しています。
他店との違い④ アフターフォローが違う
オーダーメイド枕は作ってそれで終わりの枕ではありません。
ヒトの体型も枕の高さも時間の経過とともに変化します。そのためオーダーメイド枕を末永く気持ち良くお使いいただくためには、定期的なメンテナンス、アフターフォローがとても重要です。
10年間高さ調整無料メンテナンス付き
当店のオーダーメイド枕は
- 実際に使用して使用感に違和感を感じた（高い、低い）場合
- 体型が変化した場合
- 経年で枕がヘタった場合
- ベッド等の敷き寝具が変わった場合
などに応じて、10年間何度でも無料で高さ調整承ります。
お客様ごとにオーダーメイド枕カルテを作成・保管
ご購入後何年経っていても、いつご来店いただいてもきっちりと対応できるよう、当店ではオーダーメイド枕をお作りいただいたお客様ごとにカルテを作製・保管しています。カルテの中には3種類のデータが含まれます。
A. コンサルティングシート（お客様のご使用の寝具の状況や枕に対するお悩みなどの記録シート）
B. 測定データ（お客様の体型測定および体圧分散測定の測定データ）
C. オーダーメイド枕作製・調整データ（オーダーメイド枕作成時の高さや中材の量、およびその後の高さの調整履歴の記録シート）
世の中のオーダーメイド枕の中で、当店は最もきっちりとカルテを保管し、お客様に対応していると自負しております。
定期的にオーダーメイド枕のお手入れ会（無料調整会）を実施・ご案内
当店では定期的オーダーメイド枕のお手入れキャンペーン（無料調整会）を実施しており、そのご案内をご自宅までお送りしており、毎回多数のお客様にご来店いただいております。
そのため『せいぶさんのオーダーメイド枕はアフタフォローが手厚い』ともっぱらの評判です。
またキャンペーンのご案内をご自称“日本一文章を書くのが好きなふとん屋”がお作りしているなだけに『毎回届くのを楽しみに待っている♪』とのお声を多数頂戴しています。
他店との違い⑤ 寝具の大手”西川”の開発したシステムを採用
しょせん田舎の一小売店舗のオーダーメイド枕とあなどることなかれ。当店で採用しているオーダーメイド枕システムは、寝具の大手西川㈱が開発したシステムです。
寝具のトップメーカーである西川と地域密着の当店（西部製綿）が共同でオーダー枕のシステムを運用している事により、四国地方でも全国トップレベルのオーダーメイド枕のサービスをご提供することが可能となっています。
そしてこのオーダーメイド枕システムは全国123店舗に導入されています。そのためご購入後遠隔地に引っ越しされた場合でも、新しいお住まいの近隣の店舗をご紹介することで、引き続き手厚いアフターフォローを受けることが出来ます。
フィットラボ ブランドのオーダーメイド枕は日本全国で累計販売個数20万個超え
当店で採用されているフィットラボ（西川）のオーダーメイド枕は全国累計で販売個数が20万個を超えました。これらの経験と知見に基づき、オーダーメイド枕の仕様等に随時改良が加えられ、より良い枕を提供するための取り組みが絶え間なく続けられています。
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